Politique d’expédition

Tous les envois sont expédiés avec suivi

Toutes les commandes sont expédiées depuis notre boutique à Vancouver, en Colombie-Britannique, avec un numéro de suivi. Les retraits en magasin sont également disponibles sur demande (à indiquer lors du passage à la caisse).

Retrait en boutique (curbside pick-up)

Adresse :
1005 West 49th Avenue (coin Oak)
Vancouver, Colombie-Britannique, Canada

Choisissez Curbside Pick-up (retrait en voiture) lors du paiement, puis venez récupérer votre commande pendant nos heures d’ouverture après réception du courriel confirmant que votre commande est prête.

LIVRAISON AU CANADA 🍁

Transporteurs : Canada Post, UPS, FedEx et services de messagerie locaux
(tous avec suivi et confirmation de livraison)

Les frais de livraison sont calculés automatiquement selon la taille et le poids dans votre panier. Les délais affichés au moment du paiement sont basés sur le moment de votre commande.

  • Traitement des commandes : 4 à 5 jours

  • Colis standard : 7 à 14 jours

  • Colis prioritaires / express : environ 4 jours

LIVRAISON INTERNATIONALE

Expédition via Canada Post – uniquement Tracked Packet International (avec suivi et confirmation de livraison)

Les frais de livraison sont calculés automatiquement selon le poids et les dimensions dans le panier. Les délais affichés au moment du paiement dépendent de la disponibilité des stocks.

En raison des délais douaniers et frontaliers, nous ne proposons pas de service accéléré pour les commandes internationales.

Pays actuellement desservis (hors Canada) :

États-Unis, Royaume-Uni, Australie, Danemark, France, Allemagne, Italie, Japon, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Norvège, Singapour, Émirats arabes unis, et plusieurs autres pays et territoires (voir liste complète dans le texte original).

Traitement des commandes internationales

  • Traitement : 4 à 5 jours

  • Livraison : 14 à 28 jours

Informations importantes

Certains pays peuvent appliquer des frais supplémentaires tels que taxes ou droits de douane. Nous ne pouvons ni prévoir ni rembourser ces frais, ni garantir des délais supplémentaires liés aux douanes.

Veuillez contacter votre bureau de douane ou service postal local pour connaître les frais possibles selon votre pays de livraison avant de commander.